• 南湖建设所多举措处置疑难消费投诉

    发布日期:2022-06-02 09:16 ? 来源:市市场监管局 ? 浏览次数:

    南湖建设所作为城区中心所,始终高度重视消费维权工作,关切和维护广大消费者合法权益。2021年9月以来,建设所通过数据分析发现位于华庭街财富中心的“为你们电子通讯经营部”被多次投诉。经核查、研判,发现该经营部在咸鱼网售卖二手手机,多次发生消费纠纷而不能妥善处理。

    据统计,该经营部共发生消费投诉17起,110报警20起。针对这种情况,建设所多举措开展整治:一是联合公安部门检查经营者,排查商家是否存在违法违规行为。二是约谈商家负责人,提醒督促其合法经营、积极配合消费投诉后期处理工作。三是设置提示牌,在财富中心经营场所显著位置张贴“温馨提示牌”,提醒消费者谨慎下单、理性消费。


    分享:
    关闭 打印
    草君性爱